Bases y Condiciones de Venta – Atorie
1. Naturaleza de las piezas
Las piezas ofrecidas por Atorie son productos 100% artesanales, elaborados a mano.
Por esta razón, cada artículo es único y puede presentar:
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Variaciones en color, textura y forma.
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Pequeños detalles o irregularidades propias del proceso artesanal.
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Diferencias mínimas con las imágenes de referencia publicadas.
Estas características no son consideradas defectos, sino parte de la identidad y autenticidad de la pieza.
2. Información previa a la compra
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Si el cliente lo solicita, Atorie proporcionará fotografías adicionales, videos y todos los detalles disponibles de la pieza antes de la compra final.
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El cliente tiene derecho a solicitar esta información para asegurarse de que la pieza cumple con sus expectativas.
3. Política de devoluciones y cambios
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No aceptamos devoluciones ni cambios una vez concretada la compra.
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La política de “no return” aplica a todas las piezas, sin excepción.
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Se recomienda al cliente hacer uso de la información disponible (fotos, videos y descripciones) antes de concretar la compra.
4. Condiciones de compra
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Al efectuar la compra, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estas bases y condiciones.
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Los precios y disponibilidades pueden variar sin previo aviso hasta el momento en que se confirma la compra.
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La confirmación de la compra se concreta únicamente con el pago total del producto.
5. Entregas y envíos
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Los plazos y costos de envío se informarán al momento de la compra.
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Atorie no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.
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Una vez entregado el producto al servicio de mensajería, cualquier inconveniente deberá gestionarse directamente con dicha empresa.